Termos de Uso

Última atualização: 14 de agosto de 2026

1. Serviço

O BIPADO é uma ferramenta operacional de apoio à separação, conferência e registro de evidências de expedição. Ele não substitui ERP, decisão humana, política do marketplace nem garante ressarcimento em reclamações.

2. Contratação

Planos, capacidade, suporte e condições comerciais são confirmados na proposta ou no checkout aplicável. Durante a fase de ativação assistida, nenhuma cobrança é realizada apenas pelo envio de uma mensagem ou solicitação de piloto.

3. Uso responsável

A empresa contratante deve manter usuários, equipamentos e integrações sob seu controle, observar a legislação aplicável e utilizar gravações somente para finalidades legítimas da operação.

4. Disponibilidade e integrações

O funcionamento depende de conexão, navegador, câmera, infraestrutura contratada e APIs de terceiros. Manutenções e mudanças externas podem afetar temporariamente algumas funções.

5. Evidências

Os registros apoiam rastreabilidade e análise, mas não constituem garantia de resultado perante clientes, transportadoras ou marketplaces. A qualidade da evidência também depende do posicionamento da câmera e do procedimento da equipe.

6. Cancelamento e contato

O cancelamento produz efeitos no ciclo seguinte, salvo condição diferente formalizada na contratação. Dúvidas comerciais ou operacionais podem ser tratadas pelo WhatsApp (46) 99942-0273.